78bdt গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা

78bdt ("আমরা", "আমাদের") 78bdt.club-এ প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা সমস্ত খেলোয়াড় এবং ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিটি স্পষ্ট ভাষায় আমরা যে ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে এবং আপনার তথ্যের সাথে সম্পর্কিত আপনার অধিকারগুলি নির্ধারণ করে। দয়া করে এই নথিটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা 78bdt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং গ্রহণ করেছেন।

এই নীতিটি প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পর্কিত 78bdt দ্বারা পরিচালিত সমস্ত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রমে প্রযোজ্য, যার মধ্যে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, জমা ও উত্তোলন, গেম খেলা, গ্রাহক সাপোর্ট ইন্টারঅ্যাকশন এবং মার্কেটিং যোগাযোগ অন্তর্ভুক্ত। এটি আপনার সরাসরি প্রদত্ত তথ্য এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য উভয়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

78bdt তিনটি প্রধান চ্যানেলের মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে: নিবন্ধন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সময় আপনি সরাসরি প্রদান করা তথ্য, আপনার লেনদেনের সাথে সম্পর্কিত আর্থিক তথ্য এবং আপনার ডিভাইস ও ব্রাউজারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত প্রযুক্তিগত তথ্য। আমরা শুধুমাত্র একটি সুরক্ষিত, সম্মত এবং উপভোগ্য প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি।

২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

78bdt শুধুমাত্র এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে। আমরা আমাদের নিজস্ব প্ল্যাটফর্ম যোগাযোগের বাইরে বাণিজ্যিক বিজ্ঞাপনের জন্য প্রোফাইলিংয়ে নিযুক্ত হই না। নিম্নলিখিতগুলি হল প্রধান উদ্দেশ্য যার জন্য আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা, যেখানে প্রয়োজন সেখানে পরিচয় যাচাইকরণ এবং KYC সম্মতি সহ।
• জমা, উত্তোলন, বোনাস পেমেন্ট এবং রিফান্ড সহ আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ।
• গ্রাহক সাপোর্ট প্রদান এবং আপনার উত্থাপিত অনুসন্ধান, অভিযোগ বা বিরোধের প্রতিক্রিয়া জানানো।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, যোগসাজশ এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ করা।
• দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ প্রদান করা, সমস্যাজনক জুয়ার আচরণ নির্দেশ করতে পারে এমন প্যাটার্ন সনাক্তকরণ এবং স্ব-বর্জন বা জমার সীমা অনুরোধ পরিচালনা সহ।
• অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং আপনি অপ্ট-ইন করলে প্রচারমূলক অফার ও বোনাস ঘোষণার মতো প্ল্যাটফর্ম-সম্পর্কিত যোগাযোগ পাঠানো।

৩. আপনার তথ্য শেয়ার করা

78bdt তাদের নিজস্ব মার্কেটিং বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। তথ্য শুধুমাত্র নীচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে প্ল্যাটফর্মের বাইরে শেয়ার করা হয়। সমস্ত ক্ষেত্রে, আপনার তথ্য প্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষকে 78bdt যে যত্নের মান প্রয়োগ করে সে একই মান দিয়ে এটি পরিচালনা করতে চুক্তিবদ্ধভাবে প্রয়োজন।

• পেমেন্ট সার্ভিস প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard) — আপনার জমা ও উত্তোলন নিরাপদে প্রক্রিয়া করতে।
• গেম প্রযুক্তি প্রদানকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe) — গেমের অভিজ্ঞতা প্রদান করতে; এই প্রদানকারীরা শুধুমাত্র গেম চালাতে প্রয়োজনীয় সেশন তথ্য পায়।
• নিয়ন্ত্রক এবং আইন প্রয়োগকারী সংস্থা — যেখানে 78bdt প্রযোজ্য আইন দ্বারা তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য, উদাহরণস্বরূপ আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক তদন্ত বা অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং তদন্তের প্রতিক্রিয়ায়।
• প্রযুক্তিগত সার্ভিস প্রদানকারী, যেমন ক্লাউড অবকাঠামো এবং নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ বিক্রেতা, যারা কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে 78bdt-এর পক্ষে ডেটা প্রক্রিয়া করে।

৪. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

78bdt প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করে তা নিশ্চিত করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং পরিষেবা উন্নত করতে সাহায্য করে এমন ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিগুলি আপনার ব্রাউজার দ্বারা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল। এগুলিতে এক্সিকিউটেবল কোড নেই এবং আপনার ডিভাইসের অন্য ডেটা অ্যাক্সেস করতে ব্যবহার করা যাবে না।

৫. ডেটা সংরক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং তার পরে একটি নির্ধারিত সময়ের জন্য 78bdt ব্যক্তিগত তথ্য ধরে রাখে, আইনি, নিয়ন্ত্রক এবং অডিট বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য। লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্টের ইতিহাস অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে কমপক্ষে পাঁচ বছর ধরে রাখা হয়, বাংলাদেশে পরিচালিত পেমেন্ট সার্ভিস প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রযোজ্য আর্থিক রেকর্ড-রাখার মান অনুযায়ী।

আপনি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করলে, আমরা এটি দ্রুত নিষ্ক্রিয় করব এবং ডেটা হ্রাস প্রক্রিয়া শুরু করব। নির্দিষ্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও শুধুমাত্র তখনই রাখা হবে যখন আমরা আইনগতভাবে তা করতে বাধ্য — উদাহরণস্বরূপ, লেনদেন লগ, KYC রেকর্ড বা জালিয়াতি বা সম্মতি তদন্তের সাথে সম্পর্কিত রেকর্ড। আর প্রয়োজন নেই এমন তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপরিবর্তনীয়ভাবে বেনামী করা হবে।

৬. ডেটা নিরাপত্তা

78bdt ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করতে শিল্প-মান প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে পারাপারে থাকা সমস্ত ডেটা SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করে সুরক্ষিত। বিশ্রামে থাকা সংবেদনশীল তথ্য শক্তিশালী এনক্রিপশন ব্যবহার করে সংরক্ষণ করা হয়। 78bdt-এর মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস প্রয়োজন-জানার ভিত্তিতে অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ এবং ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস সহ সমস্ত কর্মচারী ডেটা সুরক্ষা প্রশিক্ষণ পান।

যদিও 78bdt আপনার তথ্য সুরক্ষায় সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেয়, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম পরম নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারে না। ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে যা আপনার অধিকার এবং স্বাধীনতার জন্য উচ্চ ঝুঁকির ফলে হতে পারে, 78bdt প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের বিজ্ঞপ্তি দেবে এবং তাৎক্ষণিক প্রতিকারমূলক পদক্ষেপ নেবে। আপনি যদি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্ট আপোস করা হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

৭. আপনার অধিকার

78bdt-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে, আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং আপনার অনুরোধের স্পষ্ট বিবরণ সহ [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার — আপনি যেকোনো সময় 78bdt আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য ধারণ করে তার একটি কপির অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার — আমরা ধারণ করা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য অসঠিক বা অসম্পূর্ণ হলে, আপনি এটি সংশোধন করতে অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার — আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, ধারা 5-এ বর্ণিত নির্দিষ্ট রেকর্ড ধরে রাখার আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে।
• সীমাবদ্ধতার অধ িকার — আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করতে আমাদের বলতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ একটি সংশোধন অনুরোধ বিবেচনা করার সময়।
• আপত্তির অধিকার — আপনি যেকোনো সময় তাৎক্ষণিক প্রভাবের সাথে সরাসরি মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারেন।

আমরা পাঁচটি ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সমস্ত অধিকার অনুরোধে সাড়া দেব। যেখানে একটি অনুরোধ জটিল বা আমরা একসাথে বড় সংখ্যক অনুরোধ পাই, আমরা এই সময়কাল আরও দশটি ব্যবসায়িক দিন বাড়াতে পারি, এই ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে বর্ধিতকরণ এবং এর কারণ সম্পর্কে অবহিত করব।

৮. শিশুদের গোপনীয়তা

78bdt কঠোরভাবে 21 বছর এবং তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আমরা যদি জানতে পাই যে একজন নাবালক একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছে বা ব্যক্তিগত তথ্য জমা দিয়েছে, আমরা অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করব, সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব এবং ভবিষ্যতে অ্যাক্সেস রোধ করার পদক্ষেপ নেব। আপনি যদি একজন পিতামাতা বা অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে একজন নাবালক আপনার বিবরণ বা তাদের নিজস্ব ব্যবহার করে 78bdt অ্যাক্সেস করেছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন যাতে আমরা যথাযথ পদক্ষেপ নিতে পারি।

৯. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক এবং পরিষেবা

78bdt প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারীদের রেফারেন্স থাকতে পারে যাদের পরিষেবাগুলি প্ল্যাটফর্মে একীভূত। এই তৃতীয় পক্ষগুলি তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে পরিচালিত হয় এবং 78bdt বাহ্যিক প্রদানকারীদের ডেটা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। আপনি যখন bKash বা Nagad-এর মতো পেমেন্ট পরিষেবার সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, তখন সেই প্রদানকারীর প্রাসঙ্গিক গোপনীয়তার শর্তাবলীও তাদের ইন্টারফেসের মাধ্যমে আপনি সরাসরি তাদের সরবরাহ করা ডেটার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

১০. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

78bdt যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি উল্লেখযোগ্য হলে, আমরা একটি আপডেট কার্যকর তারিখ সহ এই পেজে সংশোধিত নীতি প্রকাশ করব। আমরা আপনাকে এই পেজটি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি। যেকোনো আপডেটের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করা বোঝায়। আপনি যদি পরিবর্তনগুলির সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং [email protected]এ যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

১১. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি বা 78bdt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, তাহলে [email protected]এ ইমেইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং আপনার প্রশ্নের স্পষ্ট বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা 24 ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধান স্বীকার করার এবং পাঁচটি ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সেগুলি সমাধান করার লক্ষ্য রাখি। বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (UTC+6) ব্যবসায়িক আওয়ারে সপ্তাহে সাত দিন সাপোর্ট পাওয়া যায়।